由于天气多变，冷空气南下，最近关于航班延误的消息特别多。近日昆明航班延误的时间闹得沸沸扬扬，部分旅客本来计划第一天早上返程，岂料影响心情不说，返程时间不得不推迟到次日晚上。受延误影响的网友纷纷发微博吐槽，昆明机场方面也发出道歉公告，但是航班延误已成出行大敌，常常令乘客头痛不已。近期，南方日报商旅周刊也接到许多读者发来邮件进行咨询，在此商旅周刊选择部分代表性的问题进行回答。

　　问：航班延误真的是愁煞人啊，真没有办法避免航班延误吗？

　　答：关于降低航班延误几率的问题，实在是让人头痛，其实记者也常常会遇到类似问题，在正常的情况下，想要尽量保证航班不延误的做法，就是搭乘当天最早的班机，但是问题也会有，除非您是前往北京上海这样的大型商务城市，否则很难保证你选择的航线的第一班机是不是机场起飞的第一班机。不过一般情况下，早班机的延误几率确实要低很多，因为就算航班延误，也是排在第一个等候区的航班率先起飞。

　　问：有没有相关的统计，比如说广州飞北京，哪一个航班的准点率更高一些？

　　答：关于航班准点率的情况，现在很多机票预订网站都会标明，比如说一天内广州飞北京的航班中，不少网站都会统计这条航线不同航班的准点率情况，有高有低，但是一般人不会去关注准点率，反而更关注不同航班的机票价格，这里就得看您的需求是什么了，如果您认为价格是第一因素，要选择便宜的，那航班准点率不一定高，如果您认为航班准点才是最重要的，那么就不要那么在乎价格。

　　问：有没有航班延误险可以购买的？是不是任何航班都可以购买？

　　答：航班延误险是近两年热起来的，随着人们对航班准点率关注度的升高，航班延误险也很畅销了。目前还没有发现规定不能购买航班延误险的航班，所以你在预订机票的同时，选择购买航班延误险就可以了。目前各大机票预订网站基本上都可以购买，但是价格可能会有所不同，同时保险的范围也不同，一般情况下，延误2个小时赔偿200元的比较普遍，航班延误险大概是10元左右。

　　问：航空意外险可以赔偿航班延误的损失吗？

　　答：这个要具体问题具体分析，有的意外险会包含航班延误的内容，有的则没有。有的虽然包含航班延误的内容，但是也会对延误的原因有所区别，比如说有的规定因受天气影响导致延误的航班，可以获赔，但是因流量控制造成的延误就不能索赔。此外，有一种原因是未购买相关保险也可以索赔的，那就是航空公司因为自身原因，比如说飞机维修等导致延误数个小时的，可以向航空公司索赔。南方日报记者蔡华锋